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企业文化
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GW的年纪
前些日子和同事聊天,说起在公司的发展,他突然面现犹豫之色,踌躇着问我:“付总,有个问题不知该不该说,您有没有觉得,我们公司有点老了呢?”我装作坦然,对他说:“这没有什么忌讳,实话说,我们公司有些方面是像上了年纪。”我坦率的认同公司目前的一些问题,并着重说明了我们正在进行的一些改变,表明我们能够让公司重新充满活力。 这些年确实磨炼得有些功力了,这样尴尬的问题,我也能应付得妥贴,但实际上,自己心里的难受,却难以应付。 我和很多同事一样,在公司工作了多年,一直以来,或多或少,我们都把在GW这样出色的公司工作,视作一种骄傲。向外人介绍自己的公司时,总是提到她的丰富多彩、正直稳健。但不知从什么时候开始,我们的老同事喜欢回忆以前的美好记忆,而对明年、后年或更远的前景,却说不上有多高的期待;我们一次又一次制定了计划,可内心里却觉得这次很可能还像上次一样不能按计划完成;私下里我们经常为了工作上的一些困境发牢骚,同时又总觉得积重难返,不好解决;面对任务,我们总会感慨资源不够,其他部门不支持配合;市场上,我们也不时看到,对手占据了一些领域的制高点,而我们觉得格局难以改变;面对激烈的竞争,我们可能又会想,大公司一定比我们强,小公司一定比我们快…… 我们不甘心,我们自己并没有老啊,看总办年纪最大的孙老师,无论是爬山、游泳还是喝酒,都不愿输给刚毕业的小伙子们;袁军,每逢春节给公司写的春联中的满溢而出的豪情年年不减;天青,总是那么精神饱满挺拔;而我自己,无论是脾气还是爱好,也都和十年前一样。但我们的公司,怎么会给人这样的感觉呢。 可能是公司一直以来走得太顺了,可能我们一直把自己的员工照顾得太好了,期望他们能把这里当作“家”,但却忘记了我们首先应当是战斗的队伍;可能我们希望一直寻求持续发展,但却没意识到每一战都是生死对决,胜败之间其实并没有第三条路;可能我们一直满足于自我欣赏,却没注意到敌人已经摸上了我们的阵地…… 从今天起,安全感、舒适感,轻松愉快,是我们无法再提供给我们的同事的奢侈品了,我们所能提供的,只有压力、挑战、支持和奖给胜利者的荣誉! 公司要在外部的激烈竞争中取胜,我们也必须把内部变为竞技场,优胜劣汰,新陈代谢。南京网通的张总有一次来北京时跟我们说,用人的原则就是:“优者上;平者调;庸者下”,这个原则不复杂,狠心落实不容易。 人在同一岗位上做时间久了会疲,环境要换,人才能有压力、激情。以前曾与一老外聊天说起他在一家公司工作了二十多年,为了不让自己疲倦,每三年就申请换到另一个国家的分公司工作,这样才保持了自己的状态。我们没有那么多处于不同国家的机构给大家选择,但GW有很多不同的部门,公司会鼓励大家尤其是干部在不同的部门或地域轮岗,相信能帮助大家保持工作的新鲜感。 公司有很多多年的同事,工作很适应,岗位也基本胜任,这些同事是公司稳定的基础,是财富,但随着竞争加剧,仅仅对现在的岗位胜任,是不够的。公司需要发展,如果每一个同事不能为公司前进提供自己的一份推动力,那么公司就必须选择更多不安于现状的新人。 公司有不少年轻的骨干,有个性,对公司很多方面看不顺眼,不甘于平淡的工作,我们经常会觉得他们不成熟,需要更有经验的同事来把关,但我现在的想法不同了,与其约束住他们,让他们旺盛的精力转变成对公司的抱怨,不如给他们资源,给他们空间,放他们到市场上去拼搏。公司需要激情推动,仅靠我们几个高管不够,要靠大家的激情带动公司向前走。 今年组织结构变动大,很多事情考虑不成熟,会混乱一段时间,但是我觉得这些不重要,重要的是我们是不是把一些有热情、有能力的骨干都放到了能够负责的关键位置上,让他们能掌握资源,能按自己的想法做事,能带兵冲锋,甚至能犯错误。犯错误不要紧,我们自己也是这样过来的,培养干部成熟,除了实践没有更好的方法。 经过这么多年的发展,GW已经建立了有相当规模的组织结构,但在主要的业务方向,这样的组织结构转动的效率却不高。冲在前线的同事们,距离决策层很远,传递一个信息和争取一个支持都须经过多个环节。在今年的组织结构变革中,我们将适度简化组织结构层级,保证总办与直接承担业务压力的团队间的直接支持与配合,将公司高层直接投人到关键战役的指挥中。 在原有的研发矩阵式的管理架构中,主要部门发挥资源池作用,而承担业务压力的项目组则是虚拟组织,团队不稳定,资源和人才不能控制,距离决策层也很远。现在我们将改变这一格局,强化业务线,以产品团队为核心建立部门,直接形成组织结构主要支撑,掌握主要资源,而平台、技术专业、研发管理等,则以矩阵或虚拟组织等方式提供支持。 坦诚的工作作风是公司的传统,但实际上,多年适应GW的同事都找到了一种方法,面对矛盾时既能表现自己的坦诚,又从积极的角度看问题而不去刺激相关的其他同事,小心的维护了友好的气氛,实际上却影响了市场压力的传递。这方面我们也需要对“积极的面对问题,不去抱怨”的文化传统作一些修正,我们要支持更贴近市场的同事大声的说出对后端问题的不满,首先保证各部门都无法回避问题。 办公室政治是老化的组织特有的问题,我们公司内也不同程度存在,我和我们的管理团队将努力在各项工作中贯彻简单清晰的管理思维,坦率务实的工作作风,为大家创造简单透明的工作氛围。 在公司发展上,我们会提出更有挑战的战略和策略,确定更精彩的目标,不仅仅谋求增长,而且谋求打败对手,谋求改变格局,谋求市场领导地位。不去过多的担心风险,不给自己留退路,把握机会,抓住对手,寻求决战。 GW缺的不是压力,不是机会,而是激情。管理会议上我说过,我们的期望,是为公司年轻有为的同事们搭建展示自己才华,建功立业的舞台。努力兑现我们的诺言的同时,我还有最后一件要做的事,那就是不再为GW的年纪而担忧。与市场上的众多强手相比,GW仍是那么的年轻,相信我们一定能够让公司在市场上拥有并保持年轻人的冲劲! 作者系公司管理团队成员
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